紫云破解服务群众“最后一米”难题

本报讯 （记者 金秋时）5月，在紫云自治县老县城松山街道的宏泰老旧小区项目改造现场，数台挖掘机来回穿梭，地下水电管网改造施工正紧张进行，6个电梯井已完成地下集水坑开挖。

“我们一方面集中解决小区电线乱拉问题，另一方面解决群众反映的屋顶墙壁因年久失修导致渗漏水等顽疾。”宏泰老旧小区项目经理侯波说，宏泰小区始建于2004年，至今已有18年历史。小区长期以来存在雨污混流的难题，雨季经常遇到堵塞。此次小区将增收雨污水分流管道，改造后污水、雨水将分别排出，从而达到雨污分流的目的，彻底解决小区雨污水满溢及雨季内涝问题。

同时，考虑宏泰小区无地下停车场，3层以上住户老年人多，反映的楼层高、爬楼难问题，决定新增立体车位30个，并为小区加装电梯6台。

老旧小区的改造，需要建立长效机制。如何能有效保障电梯等特种设备运营维护过程中的高昂费用呢？

针对此问题，宏泰小区采取“政府补助为主+业主自筹为辅”模式，在征求广大群众意见建议后，按照3层业主一次性支付3000元、4层业主一次性支付4000元、5层以上住户一次性支付5000元的原则，用于增设电梯所需设备和安装费用。

“只有在各自承担一定费用的前提下加装电梯，大家才会在使用过程中珍惜和爱护。”家住顶楼的住户杨胜涛说，电梯装好后，老人上楼就轻松多了。

为确保几台电梯能长期稳定运营，宏泰小区创新“以租代养”模式，将在原址新建310平方米的商业用房，租给当地一家中医医院，由医院每年支付10万元租金，用于电梯设备维护。

同样，2021年完成老旧小区改造的松山街道塔山小区，通过成立业主委员会，引进贵州银驹物业管理有限公司，按照每户每平方米0.7元的管理费收取，确保了小区能长期有序运行。

此外，塔山小区依托中国电信技术优势，于今年4月搭建并启用小区智慧管理平台，为每个单元门加装智慧识别功能门禁系统，居民通过关注微信公众号“未来享家”并认证后，关注社区党建动态、社区公告；自主使用便民服务、人脸门禁、远程开门、报事报修、疫情上报等功能及模块。

在小区监控平台上，安保人员可实时监测小区各个情景动态，随时监测单元楼、大门口人脸抓拍、大门口车辆抓拍等。

“居民还可以通过手机上报水管漏水等报修信息，我们在后台收到居民‘点单’后，及时反馈安排物业人员上门进行维修，很方便。”塔山小区安保人员李和平说。

同时，今年塔山市民湿地公园项目落地塔山小区，目前正在对途经塔山小区的河道进行治理改造。工程完工后，将彻底解决塔山小区雨季内涝隐患，还会陆续完善湿地公园休闲步道、凉亭等公共基础设施，让居民住得更惬意。

老旧小区改造，关系千家万户。近年来，紫云自治县高度重视老旧小区改造工作，最大限度倾听和收集民意，整理列出需求“清单”，有效破解服务群众“最后一米”难题，先后投资2800万元，完成松山街道塔山小区等3个老旧小区32栋居民楼近160380平方米改造，让811户群众的居住环境得到提质升级。

“不管在不在‘清单’里，我们都做好统筹规划，最大限度让群众生活更方便、更舒心。”紫云自治县住建局有关负责同志何忠诚说。今年，该县还将完成县域内宏泰小区等两个老旧小区进行提质升级，改造总面积91400平方米，惠及居民802户。