七星关区：“两心”共融 在奋进中铸就发展合力

厚植志愿沃土，劲吹文明新风。近年来，七星关区融媒体中心与七星关区新时代文明实践中心以“牢记嘱托、感恩奋进——德耀七星、志愿黔行”为主题，通过线上线下媒体新闻宣传工作和文明实践活动，形成“一体发展、共建共享”工作格局，让志愿服务更贴近群众的需求，让信息的传播更清晰有力。

融媒+政务 提升功能品质

“最近医保共济成为大家讨论的热词， 医保共济有哪些条件？怎么办理？大家和我一起了解下吧。”近日，七星关区融媒体中心“小编帮你跑窗口”小组来到区政务服务中心模拟窗口办证，直观展示窗口办事流程，形成视频化的政务窗口办事指南，让群众全方位了解了相关政策。

从“宣传员”到“志愿者”，融媒队伍身份实现了“延伸”。

“政务服务”一头连着政府职能部门、一头牵着百姓福祉。为当好群众“情报员”，党和政府的“连心桥”，七星关区融媒体中心整合广播电视、网站报刊、“两微一端”等资源，在七星关区人民政府微信公众号上陆续推出“小编帮你跑窗口”之《普通话证掉了如何补办》《驾驶证掉了如何补办》《慢病证如何办理》等节目，提高了群众对政策的知晓率；广播推出“91.2新时代文明实践大课堂”，“微七星关”“云上七星”微信公众号后台开设“问答七星关”板块，组织理论专家、文化学者、相关部门工作人员等走上讲堂，分析、解答党的方针政策以及各项惠民利民政策，壮大主流思想舆论，推进移风易俗，弘扬新风正气。

“两心”融合，平台共建是基础，服务群众是核心。为更好推动“两心”融合，两个中心共建共享，设立展示厅、指挥调度平台、非遗文化传承工作区和书香角等功能室。七星关区新时代文明实践中心的各级阵地、志愿者网络以及优秀的志愿服务活动向七星关区融媒体中心开放，为宣传报道提供源源不断的素材；七星关区融媒体中心发挥立体化媒体平台作用，建立起“一次采集、多种生成、多元发布、立体传播”流程，开展全方位、高密度、立体化的宣传活动，提升新时代文明实践“区域热度”。

目前，中心通过FM91.2七星关综合广播、微七星关和云上七星、文明七星关微信公众平台、七星关新闻和民生八点半电视栏目宣传，受众达到百万余人次。

从简单相加到全面相融，“两心”融合实现资源融通、优势互补、相互赋能、聚合共振，有效提升了新时代宣传思想工作水平。

融媒+实践 筑牢服务根基

“生机葡萄”“田坎药焗鸡”“朱昌乌蒙玄凤”……过去一年，一场场公益直播，带动乌蒙珍宝风行天下。

销路窄、售卖周期短一直是制约农业规模化发展的痛点和难点。守着万亩良田，农民又喜又忧。“APP”点单，志愿者上门，解决了群众难题。

为打通“供需链”，七星关区融媒体中心与贵州优选毕货农特产品开发有限公司共同开发“优选毕货”小程序，打造了农特产品线下体验店+线上电商购物平台，对接来自毕节市七县两区的农特单品200余个，通过微信视频号、抖音平台等开展公益直播带货活动，对本地优质农特产品进行零利润代卖，打通农产品上行通道，助力黔货出山。

直播带货。

“网络直播”打破了城乡壁垒和区域限制，最大限度地推动消费扶贫，为助农增收打开更加广阔的空间，让优质特色农产品知名度大涨，产销两旺。

“公益直播+爱心助农”是“两个中心”深度融合工作的生动实践。聚焦全区工作，“两个中心”统筹“线上”“线下”两种资源，开发了七星关新时代文明实践小程序，通过小程序发布文明实践活动主题，实行“群众点单、中心派单、志愿者接单、媒体宣传”运行机制，由中央厨房平台指挥调度和统筹协调处理，各级文明实践阵地全员响应、统一行动。

线下，各新时代文明实践阵地聚焦居民“急难愁盼”，设置“心愿卡”、“心愿墙”，群众进行点单，文明实践工作专员将收集到的新闻线索、好人线索、突发事件、建议诉求、志愿服务需求进行分类“派单”，实现文明实践“线上”“线下”同频共振，“点对点”的精准高效服务。

融媒赋能、志愿反哺。目前，七星关区建设中心1个，实践所53个，实践站618个，新时代文明实践点32个，注册志愿者人数33万，志愿服务团队3000余支。“两个中心”建立“主题式、项目式、点单式、活动式”志愿服务项目1万余个，广大志愿者组织有方，行动有力，让平凡的微光汇成星河，照亮万家灯火。

融媒+品牌 增进民生福祉

携手鹏程驾校向燕子口镇雄峰村捐赠打印机、电脑、饮水机等办公物资；联合书世界向20名困难学生捐助10万元助学金；携手毕节恒太青坤置业有限公司为坚守一线的医务工作者、交警、志愿者送去慰问品……近日，“912公益”一次次暖心志愿服务、一桩桩惠民实事不断提升群众的幸福指数。

FM91.2广播。李金苗摄

“912就要爱公益”是七星关区文明实践志愿服务重要品牌，七星关区融媒体中心策划开展大型公益活动100余个，开设了“912找到了、爱帮忙”常规便民利民的帮助平台、“912爱心书屋”项目、“与你一见‘粽’情”志愿服务、七星关区血液病患儿救助、912寒冬送温暖、912夏日清凉、《阳光地带》爱心公益义卖、关爱儿童、关爱城市名片、公益讲座、912神华爱心行动等活动，推动了七星关区文明新风的培育，凝聚起党群同心、团结奋进的磅礴力量。

FM91.2广播。李金苗摄

在“两心”融合过程中，七星关区培育了“幸福陪伴，健康成长”“移风易俗，树文明乡风”“91.2就要爱公益”“四点半学校”“91.2新时代文明实践大课堂”“文艺进万家”“党旗飘起来，双树益起来”等精品志愿服务项目，常态化开展各项文明实践活动，不断增强文明实践的吸引力、凝聚力、向心力、影响力。

公益随心，志愿随行。展望未来，“两心”将深化改革、锐意创新、上下联动、同频共振，传播魅力七星声音，携手迈向“融合发展、多元传播”新阶段。（李金苗）