智慧旅游 景区管理精细化

春风融融，沃野复苏。记者随着游客队伍一同排队，只需1秒面部识别，便可进入安顺市黄果树旅游区黄果树大瀑布景区。

景区内，草绿花开，大瀑布绵绵之水一泻千里，游客纷纷拿起手机拍下美景；景区智慧调度指挥中心内，景区工作人员盯着智慧管理显示大屏，监管景区地理标志、自然资源、游客行为、景区工作人员行踪。

这样的秩序井然，源于景区2021年启动的提质扩容工作。目前，黄果树景区彻底改变过去半开放式的管理方式，实行全封闭管理，社会车辆禁入景区，游客统一乘坐观光车到达景区入口处。在固定下车点下车后，游客从景区入口进入；景区出口处，游客途经商业街，到达大瀑布游客服务中心乘车点，通过乘坐观光车返回购票中心，全程人车分离，秩序井然。

同时，黄果树旅游龙宫景区智慧旅游系统实时监控景区各点位客流情况，在旅游高峰期，及时安排工作人员拉起警戒线，有效、合理地分流、间隔游览，避免拥挤。

黄果树、龙宫两个国家级5A级景区扩容升级，智慧旅游的应用帮助核心景区在旅游高峰期游客引流，带动周边越来越多新景区、新景点的崛起。

集体验滑雪、骑马等休闲体育运动于一体的黄果树・奇遇岭欧式风情小镇，集休闲乡村游、安顺蜡染文化体验于一体的布依石头寨，毗邻花安高速、龙宫风景名胜区的爱情玫瑰湾……黄果树旅游区向休闲度假、康养旅游目的地发展的前景无限。

【记者手记】

“大数据+旅游”的应用，不仅提升了景区运营管理的精细化、智能化管理水平，更提高了景区服务质量。

新国发2号文件指出，做优做强黄果树等高品质旅游景区。当前，黄果树旅游区通过“大数据+旅游”发展智慧旅游，加快转型发展步伐。而这只是安顺市旅游产业化的一个缩影，标志着安顺市旅游产业化迈出了坚实步伐。

未来，在传统自然景区扩容升级带动下，更多周边景区实现联动发展，旅游产业发展活力将被持续激活。（贵州日报天眼新闻记者 金秋时）